Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Gratis frakt
Vi sender gratis til hele Norge, uansett beløp.

Leveringstid
Vi pakker og sender bestillingen innen 1–3 virkedager. Deretter tar leveringen vanligvis 5–9 virkedager. Rundt høytider kan det ta noe lenger tid.

Sporing
Du får sporingsnummer på e-post når pakken er sendt.

Ingen toll eller ekstra avgifter
Alle priser inkluderer norsk merverdiavgift. Vi er registrert i VOEC-ordningen (VOEC-nummer [nummer]), så du betaler ingenting ekstra ved levering.

Flere varer
Varer i samme bestilling sendes normalt samlet, men kan av og til komme i separate pakker.

Forsinket eller borte pakke
Har pakken ikke kommet innen 15 virkedager etter at du fikk sporingsnummeret, kontakt oss på [e-post]. Vi undersøker saken og sender en ny vare eller refunderer hvis pakken er tapt. Vi har ansvaret for varen til du har mottatt den.

Feil adresse
Sjekk leveringsadressen før du fullfører bestillingen. Gi oss beskjed raskt hvis noe er feil, så retter vi det hvis pakken ikke er sendt.